بقالة اكسبرس ® الأحكام والشروط الخاصة باستخدامالعميل (النسخةv1.0)

ترتبط الأحكاموالشروطالخاصةباستخدامالعميل("اتفاقية المستخدِم") هذه باستعمالك التطبيق المتاح عبر [يُرجىإدخالالاسم] أومنخلالتطبيقاتالجوالأوأيوسائل أخرى (يُشار إليها في اتفاقية المستخدِم هذه بعبارة "التطبيق")

وهذه التطبيق متاحة لك بواسطةالشركة العالمية لخدمات المخابز المحدودة، شركة مؤسسة في المملكة العربية السعودية وعنوانها [يُرجى إدخال العنوان] ("ويُشار إليها في اتفاقية المستخدِم هذه بعبارة "آي بي اس سي" أو "نحن"أو ضمير الجماعة المتكلم ).

ونحن نتعامل مع متاجر مختارة (يُشار إليها في اتفاقية المستخدِم هذه بعبارة "المتجر" أو "المتاجر") عبر التطبيق لتزويدك بمنتجات تلك المتاجر (يُشار إليها في اتفاقية المستخدِم هذه بعبارة "المنتجات"). وتمثِّل هذه الأحكاموالشروطالخاصة (والمستندات المشار إليها فيها) اتفاقيةَ المستخدِم التي تقوم المتاجر بناءً عليها بتوريد وتوصيل المنتجات إليك

يحق لنا مراجعةوتعديل اتفاقية المستخدِم هذه في أي وقت. ويفترَض أن تتنبه إلى أي تعديلاتنقوم بها لأنها ستكون ملزِمة لك. كماإنك تقر بالموافقة على أي إشعاراتترسللكبخصوص أي تعديلات تطرأ على اتفاقية المستخدِم ويكون من شأن تلك التعديلات إلى حد كبير أن تضيف المزيد إلى التزاماتك أو تنتقص من حقوقك المنصوص عليها في اتفاقية المستخدِم هذه ("التعديلات الجوهرية") طبقاً لأحكام هذه الاتفاقية. كذلك فإنك تقر وتوافق أنه يحق لآي بي اس سي، حسب تقديرها المنفرد ودون تحملها لأي مسؤولية، أن تجري تعديلات غير التعديلات الجوهرية في أي وقت وبأثر فوري ودون الحاجة للحصول على موافقتك المحددة وذلك من خلال نشر إشعار بالتعديل على التطبيق.

يُرجى قراءة اتفاقية المستخدِم هذه بعناية قبل طلب أي منتجات عبر تطبيقنا. وفي حال كانت لديك أي تساؤلات فيما يتعلق باتفاقية المستخدِم هذه، يُرجى الاتصال على [يُرجى إدخال جهة الاتصال] قبل تقديم طلبك.

وقبل أن تصبح عضواً في التطبيق أو تظل عضواً فيه، يتعين عليك قراءة اتفاقية المستخدِم هذه وسياسة السرية الخاصة بآي بي اس سي ("سياسة السرية") المتاحة على [يُرجى إدخال موقعها] والموافقة عليهما والقبول بهما. كما يتوجب عليك كذلكقراءةكافة المعلومات الأخرى ذات الصلة المشار إليها في اتفاقية المستخدِم هذه وفي سياسة السرية ، حيث أن هذه المعلومات تشتمل على مزيد من الأحكام والشروط التي تنطبق عليك كمستخدِم للتطبيق. وتُعتبَر تلك المعلومات ذات الصلةوسياسة السرية جزءً لا يتجزأ من أتفاقية المستخدم، من خلال الإشارة إليها في اتفاقية المستخدِم هذه.

ومن خلال الدخول إلى التطبيقوتقديم طلبك، فإنك بذلك توافق على الالتزام باتفاقية المستخدِم هذه وتقر بذلك. وتدخلاتفاقيةالمستخدِمهذهحيزالتنفيذلدىالقبولبها. وفي حال عدم موافقتك على أحكام اتفاقية المستخدِم هذه، عليك إذاً أن تتوقف عن استعمال التطبيق أو التسجيل فيه أو الدخول إليه.

1) الغرض من التطبيق

يكمن الغرض من التطبيقفي تقديم خدمة بسيطةوميسرة لك من خلال ربطك بالمتاجر لكي تتمكن من طلب منتجاتك منها. وبعد تقديم طلبك لدى المتجر المعني، يقوم المتجر بإجابة طلبك وتوريده وتوصيله إليك. ولمزيدٍ من التوضيح؛ فإنالتطبيق ليس متجراً، بل هو عبارة عن تطبيق عبر الانترنت يتيح للمتاجر بيع المنتجات ويتيح لك شراءها.

2) الاستخدام المقبول

يحق لك استخدام التطبيق فقط لأغراض نظامية وبحسب ما هو مقرر في التطبيق. ولا يحق لك استخدام التطبيق أو أي خدمات أخرى مقدمة من خلال التطبيق بأي صورة مخالفة لأي أنظمة أو لوائح محلية أو وطنية أو عالمية.ولا يحق لك كذلك إرسال أي مواد أو استلامها أو تحميلها أو تنزيلها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخراج البيانات أو تنزيل المواد للدخول في أي مشروع منافس. كما توافق أيضا على عدم الدخول -دون تصريح - إلى أي جزء من التطبيق أو إلى أي شبكة أو معدات مستعملة في توفيروإتاحة التطبيق أو التدخل فيها أو تخريبها أو تعطيلها.

وتوافق أيضاً وتتعهد بالالتزام بمايلي:

(‌أ) إبلاغ آي بي اس سي بأية مشاكل أياً كان نوعها أو أي مخالفات لاتفاقية المستخدِم هذه، ويشمل ذلكما إذا كنت تعتقد أنه قد وقع تعدٍّ على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك؛ و

(‌ب) عدم الإفصاح عن بيانات الاتصال الخاصة بك ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر أرقام هاتفك أو عناوينك أو عنوان بريدك الالكتروني في أي مكان على التطبيق، بما في ذلك مساحة الملاحظات أو منابر النقاش أو من خلال أي خاصية بريد الكتروني في التطبيقيكون من شأنها التعدي علينا؛ و

(‌ج) عدم استعمال معلومات الاتصال المقدمة لك أثناء إجراء أي معاملة على التطبيق من أجل استدراج مزيد من المبيعات دون الاتصال بالانترنت أو عبر موقع ويب آخر أو تطبيق آخر؛ و

(‌د) عدم البحث عن معلومات حول المستخدمين أو جمعها ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر عناوين البريد الالكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى؛ و

(‌ه) عدم نشر أي معلومات شخصية حول المستخدمين أو الدخول إلى معلومات بشأن مستخدمين آخرين أو استعمالها بصورة قد تشكل (بحسب تقديرنا المنفرد) انتهاكاً للخصوصية و/أو الأنظمة السائدة.

3) أهلية الحصول على عضوية

للحصول على عضوية على التطبيق، ينبغي أن يبلغ عمر العضو 18 عاماً على الأقل. وتقر وتتعهد عندإنشاءحسابعلىالتطبيقلاستخدام هذا التطبيق؛بأنك تبلغ من العمر ثمانية عشر(18) عاماً على الأقل. ودون الإخلال بأي حقوق وتدابير أخرى، ويحق لآي بي اس سي بموجب اتفاقية المستخدِم هذه أو بموجب الأنظمة، تقييد أو سحب حق الدخول للتطبيق لأي شخص أو إنهاء عضويته في حال كان ذلك الشخص بحسب اعتقاد آي بي اس سي تحت سن ثمانية عشر(18) عاماً. ولنيكونهذا التطبيق متاحاً للأشخاص الذي تم تعليق عضويتهم أو سحبها بواسطة آي بي اس سي. بالإضافة إلى ذلك، في حال قمت بالتسجيل باعتبارك كياناً تجارياً، فإنكتتعهد بأنك تمتلك الصلاحية في إلزام ذلك الكيان باتفاقية المستخدِم هذه وبأنك وكيانك التجاري ستتقيدان بكافة الأنظمة المطبقة المرتبطة بهذه الاتفاقية وبالتجارة عبر الانترنت. ولا يحق لأي شخص أو كيان تجاري التسجيل كعضو في التطبيق لأكثر من مرة واحدة.

4) إنشاء الحساب

لدى قيامك بإدخال معلوماتك على التطبيق، قد يُطلَب منك تزويد معلوماتك الشخصية، ويشمل ذلك البيانات التالية:

(‌أ) رقم الجوال؛ و

(‌ب) عنوان البريد الالكتروني؛ و

(‌ج) الجنسية والجنس؛ و

(‌د) العنوان.

يمكن الحصول على مزيد من المعلومات بشأن المعلومات التي نجمعها منك من خلال سياسة السرية. وتشتمل سياسة السرية على معلومات تخص كيفية استعمال البيانات التي نجمعها أو نحصل عليها منك.

يجب عليكضمانأنَّتكون المعلومات التي ترسلها إلينا لدى إنشاء الحساب على التطبيق وفي أي وقت لاحق صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة حيث أن المتجر سيستعمل هذه المعلومات لتلبية طلبك.

عندما تقوم بالتسجيل عليك إدخال كلمة مرور لحسابك، ونطلب منك الحفاظ على سريتها، علماً بأنك ستتحمل المسؤولية كاملة في حال عدم حفاظك على سرية كلمة المرور تلك. كما أنك تتحمل المسؤولية عن كل الطلبات المقدمة لدينا أو المعلومات التي تتوفر لنا من خلال عنوان بريدك الالكتروني وكلمة المرور الخاصة بك، بالإضافة إلى أنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات التسجيل الخاصة بك وأي أنشطة تتم في حسابك. ويتعين عليك أن تقوم على الفور بالإبلاغ عن أي استعمال غير مصرح به لعنوان بريدك الالكتروني و/أو كلمة المرور الخاصة بك أو أي اختراق أمني يتناهى إلى علمك.

وتجدر الإشارة إلى أن إنشاء حساب على التطبيق مجاني، ولن تفرض آي بي اس سي أي رسوم نظير تصفح التطبيق وتقديم الطلباتمنخلاله.

ويحق لآي بي اس سي (حسب تقديرها المنفرد وفي أي وقت)، توجيه أي استفسارات تعتبرها هامة (سواءً كانت مباشرة أو من خلال طرف ثالث) والمطالبة بتزويدها بمزيد من المعلومات أو الوثائق، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحقق من هويتك و/أو ملكيتك للمستندات المالية كالبطاقات الائتمانية. ودون تحديدٍ لما ورد أعلاه، في حال كنت كياناً تجاريا أو مسجلاً باسم كيان تجاري، فقد تتضمن تلك المعلومات أو الوثائق التي نطلبها رخصتك التجارية أو غير ذلك من وثائق التأسيس و/أو الوثائق التي تبين صلاحية أي شخص للتصرف بالنيابة عنك. وتوافق على تزويد آي بي اس سي بأي معلومات و/أو مستندات أو وثائق في حال طلب منك ذلك. وتقر وتوافق كذلك على أنه في حال عدم قيامك بذلك، ستقوم آي بي اس سي دون تحمل أي مسؤولية بتعليق أو إيقاف دخولك إلى التطبيق و/أو تعليق أو سحب عضويتك في التطبيق. كما نحتفظ كذلك بالحق في إلغاء الحسابات غير المؤكدة/أو المتحقق من صحتها أو الحسابات التي تكون غير نشطة لمدة طويلة.

5) توفر الخدمة والدخول إلى التطبيق

التطبيق متاح في المملكة العربية السعودية. وفي حال كنت تقيم خارج نطاق مناطق التوصيل لأي متجر من المتاجر، ستصلك رسالة عبر التطبيق تخبرك بأنه لن يكون من الممكن تقديم الطلب عبر التطبيق. وتتراوح ساعات العمل بناءً على ظروف التجارة المحلية وتوفر المتاجر. يُرجى أختيار المتجر المطلوب للحصول على مزيد من المعلومات الخاصة بذلك المتجر.

ونحتفظ بحقنا في إيقاف أو تعديل أو تقييد الوصول إلى التطبيق دون إشعار. ولن نكون مسؤولين في حال عدم توفر التطبيق أو أي من الخدمات المتاحة على التطبيق لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي مدة زمنية. وقد نقوم من وقت لآخر بحصر الدخول إلى أجزاء منالتطبيق أو إلى التطبيق بأكملهبحيث يقتصر على المستخدمين المسجلين لدينا والملتزمين التزاماً تاماً باتفاقية المستخدِم.

6) الطلبات وعقد الشراء

في حال قدمت طلباً ما لدى أحد المتاجر عبر التطبيق، سيتم إرساله إلى ذلك المتجر لتأكيد قبوله. وسيقوم المتجر إما بتأكيد الطلب أو رفضه، وسيُرسَل إليك إشعار لتأكيد ما إذا تم قبول الطلب. في حال قبول المتجر لطلبك،ينشئ عقد حصريٌ بينك وبين المتجر يقوم بموجبه الأخير بتوريد المنتجات المشمولة بالطلب المقبول وسيصلك إشعار بذلك ("العقد"). وينشأ العقد حصرياً بينك وبين المتجر. وتلتزم بموجب العقد بسداد ثمن المنتجات للمتجر لدى توصيلها. ولن يؤول إلينا في أي وقت من الأوقات أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي منتجات ولن نتحمل أي التزامات أو مسؤوليات إزاءها أو إزاء العقد. وتجنباً للشك، فلا يُعتبَر التطبيق أو آي بي اس سي طرفاً في هذا العقد. كما أننا لا نبيع أو نشتري المنتجات، فضلاً عن أننا لسنا طرفاً في أي عملية أو عقد بينكوبين المتجر ولا نتحكم بذلك بأي شكل من الأشكال، وليس بإمكاننا أن نضمن لك أو للمتجر إنجاز العملية أو الموافقة على إعادة المنتج أو إعادة أي مبالغ إليك.لا يحق لك أن تحملنا أي مسؤولية عن المحتوى الخاص بالمستخدمين الآخرين أو تصرفاتهم أو عدم تفاعلهم أو المنتجات أو المعلومات التي يقومون بإدراجها أو نشرها.

وسيكون لك الخيار في قبول منتج بديل في حال نفاذ كمية المنتج الذي طلبته. وفي حال اخترت ذلك، يتم اختيار منتج بديل حسب تقدير المتجر لاستبدال أي منتجات نفذت كميتها. وفي حال لم تختر هذا الخيار، سيُزال المنتج غير المتوفر من طلبك ولن تستلم أي منتج بديل.

7) توصيل الطلب

سيعمل المتجر على الترتيب لتوصيل المنتجات إليك. ويتوجب عليك أن تزويد عنوان التوصيل الدقيق ورقم الهاتف لضمان توصيل المنتجات التي طلبتها على العنوان الصحيح. ولن نكون مسؤولين عن أي توصيل أو أداء غير مرض أو متأخر أو أي خسائر أو أضرار او تأخيرات أو عدم توفر أي منتجات.

8) إلغاء الطلب

بإمكانك إلغاء طلبك دون توضيح السبب عبر التطبيق قبل أن يقبل المتجر طلبك.

في حال رغبت في إلغاء طلبك بعد قبوله من قبل المتجر وقبل تجهيز الطلب للتوصيل، فبإمكانك القيام بذلك شريطة أن تذكر سبب الإلغاء.

ولن يكون باستطاعتك إلغاء الطلب بعد تجهيزه للتوصيل، وفي حال قمتَ بإلغاء الطلب في هذه المرحلة، فقد نضطر في هذه الحالة إلى تعليق عضويتك أوفرض رسوم توصيل بعد الإلغاء أو كليهما معاً.

في حال استمرارك في إلغاء الطلبات، يحق لنا بحسب تقديرنا المنفرد إلغاء عضويتك أو تعليقها.

9) السعر والدفع

يُدرج سعر أي من المنتجات على صفحة المتجر. وقد تتباين الأسعار من متجر لآخر. وتخضع الأسعار للتغيير في أي وقت، وعليه يُرجى التأكد من صفحة المتجر قبل تقديم أي طلب.

10) شكاوى العملاء

في حال كانت لديك أي شكوى فيما يتعلق بالتطبيق، يُرجى الدخول إلى قسم شكاوى العملاء على التطبيق.

وفي حال كانت لديك أي شكاوى بشأن أي من المنتجات المستلمة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي منتجات معيبة أو مفقودة أو فاسدة أو مهشمة أو مكسورة أو منتجات انتهت مدة صلاحيتها، يُرجى في هذه الحالة استعمال زر الاتصال على التطبيق للاتصال مع المتجر والتحدث إليهم حول المنتج المعيب.

وفي حال لم تتمكن من التواصل مع المتجر أو في حال لم تكن راضياً عن مستوى الخدمة أو عن تجاوب المتجر معك، يُرجى الاتصال علينا على [يُرجى ادخال بيانات الاتصال].

11) التقييم والملاحظات

سيكون بإمكانك منح تقييمك وإبداء ملاحظاتك على أداء كل متجر بعد انتهاء العملية على أن تتعهد بتقييم هذه المتاجر بأمانة وأن تعكس أي ملاحظات تبديها رأيك الصادق. ويحق لنا حذف أي ملاحظات في حال اعتبرنا ذلك ضرورياً أو في حال طلب طرف ثالث حذفها أو في حال كانت أي ملاحظات تشكل مخالفة للقيود المحددة أدناه.

وتحديداً، فلا يحق لك إبداء أي ملاحظات تتصف بأنها:

  • تشوه سمعة أي شخص أو تُعتبَر بذيئة أو جارحة أو حاقدة أو تحريضية أو تروج لمواد جنسية صريحة أو تروج للعنف أو التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو الميل الجنسي أو العمر؛ أو
  • تتعدى على أي حقوق مؤلف أو حقوق في قواعد البيانات أو العلامة التجارية المملوكة لأي شخص؛ أو
  • تمثل تهديداً أو تعسفاً أو تقتحم خصوصية أي شخص آخر أو تتسبب في إزعاج الآخرين أو مضايقتهم أو من شأنها ترويعهم أو إثارة استيائهم؛ أو
  • الدفاع عن أي فعل مخالف غير نظامي(على سبيلالمثال)كالتعدي على حقوق المؤلف أو إساءة استخدام الحاسوب أو الترويج لذلك الفعل أو الإعانة على ارتكابه.

12) تعليق الاتفاقية وإنهاؤها

يمثل عدم الامتثال لاتفاقية المستخدِم هذه انتهاكاً جوهرياً للاتفاقيةوقد يضطرنا بالتالي إلى اتخاذ كافة الإجراءات التالية أو أي منها (بحسب تقديرنا):

  • القيام على الفور أو بشكل مؤقت أو دائم بإيقاف دخولكعلىالتطبيق أو قدرتك على استخدامه؛ و/أو
  • القيام على الفور أو بشكل مؤقت أو دائم بحذف أي منشورات أو مواد محمَّلة من طرفك على التطبيق؛ و/أو
  • توجيه إنذار إليك؛ و/أو
  • اتخاذ إجراء قانوني ضدك بما في ذلك رفع دعاوى لتعويض كل التكاليف المتكبدة بسبب تلك المخالفة (ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر التكاليف الإدارية والقانونية المعقولة)؛ و/أو
  • الإفصاح عن تلك المعلومات للجهات المنوط بها تنفيذ القانون و/أو السلطات الحكومية وقتما يلزم ذلك حسب اعتقادنا.

والإجراءات المبينة في هذا القسم غير محدودة وقد نتخذ أي إجراءات أخرى تكون ملائمة منطقياً بحسب اعتقادنا.

13) حقوق الملكية الفكرية

يُعتبَر كل المحتوى الوارد في هذا التطبيق، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور والمقاطع الصوتية والمقاطع الرقمية المحملة وتصنيفات البيانات والبرمجيات ملكاً وحقاً من الحقوق المملوكة إما لآي بي اس سي أو أو لموردي المحتوى لديها أو للمرخصين لها وهي محمية بموجب حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو البراءات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية والأنظمة الأخرى. كما يُعتبَر تصنيف المحتوى على التطبيقملكاً ومن ضمن حقوق المؤلف المملوكة حصرياً لآي بي اس سي وهي محمية بموجب حقوقالمؤلفأوالعلاماتالتجاريةأوالبراءاتأوغيرهامنحقوقالملكيةالفكرية والأنظمة الأخرى.

كما يعتبَر شعار "آي بي اس سي" والشعارات المرتبطة والكلمات والشعارات الموجودة على التطبيق (ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر "بقالة اكسبرس/BAQALA EXPRESS) علامات تجارية -سواءٌ كانت مسجلة أو غير مسجلةٍ- مملوكةً لآي بي اس سي ومحمية بموجب حقوق العلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية والأنظمة الأخرى. ولا يحق استعمال علامات آي بي اس سي فيما يتعلق بأي منتجات أو خدمات غير مملوكة لآي بي اس سي أو بأي صورة قد تحط من قيمة آي بي اس سي أو تشوه صورتها. وتُعتبَر كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لآي بي اس سي والتي تظهر على التطبيق ملكاً لمالكيها، الذين قد يكونوا تابعين لآي بي اس سي أو مرتبطين بها أو ممولين من جانبها أو قد لا يكونون كذلك.

ولا يحق لك نسخ المحتوى أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو تنزيله أو نشره أو إذاعته أو بثه أو إتاحته للعامة أو استخدامه بخلاف ذلك على تطبيقنا بأي شكل من الأشكال باستثناء إذا كان ذلك ضرورياً لاستعمال التطبيق وفقاً للبند (2) (الاستخدام المقبول).

14) الروابط المنبثقة عن التطبيق

حيث أن التطبيق يحتوي على روابط لمواقع ومصادر أخرى تتيحها أطراف ثالثة، فإن هذه الروابط تكون متاحة لمعلوماتك فقط. وليس لدينا السلطة على التحكم بمحتوى تلك المواقع أو المصادر ولانتحمل أي مسؤولية إزاءها أو إزاء أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استعمالك لها.

15) مسؤوليتنا

إلى المدى الذي تسمح به الأنظمة، فإننا نوفر لك التطبيقو محتوياته على أساس ما هو موجود "كما هو" و"حسب المتاح"، ولا نقدم أي ضمانات أو تعهدات من أي نوعسواءً كانت صريحة أو ضمنيةفيما يتعلق بالمحتوى على التطبيق أو مدى إتاحة التطبيق، أو أنه سيكون متاحاً في الوقت المناسب أو دون أخطاء أو أنه سيتم تصحيح العيوب. ومع مراعاة ما هو مذكور أدناه، فلن نتحمل نحن أو أي من الكيانات التابعة لنا أي مسؤولية تجاهك إزاء أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية ناجمة عن التعاقد أو التقصير (بما في ذلك الإهمال) أو عن استعمالك للتطبيق أو عدم قدرتك على استعماله أو عن العقد حسب تعريفه في القسم (6). وفي حال تبين أننا أوالمتجر مسؤولين تجاهك، فلن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا ما قيمته ثلاثمئة وخمسة وسبعون [375] ريالا سعودياً أو سعر شراء المنتجات الذي دفعته في طلبك، أيهما تكون قيمته أقل. ولا يشمل ذلك أو يحدمن مسؤوليتنا عن أي مسألة لا يحق لنا او للمتجر بحسب النظام المطبق استثناؤها أو محاولة استثناءها من مسؤوليتنا أو من مسؤولية المتجر.

كما أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو تقصير فيما يتعلق بالمحتوى أو أي مشاكل فنية قد تواجهك على التطبيق. وفي حال تم إبلاغنا بأي أخطاء أو تقصير على التطبيق أو في خدماتنا، سنحاول تصحيحها في أقرب وقت ممكن. ونستبعد، حسبما يكون مسموح به نظاماً، كامل المسؤولية (سواءً كانت ناجمة عن التعاقد أو نتيجة الإهمال أو غير ذلك) عن أي خسائر أو أضرار قد تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث فيما يتصل بالتطبيق وأي موقع إلكترونيمرتبط بالتطبيق وأي مواد تُنشَر عليه.

وتقربموافقتكعلىإعفاء آي بي اس سي و/أو مسؤوليها وممثليها وتعويضهم عن أي دعاوى أو مطالبات او نزاعات أو تكاليف أو أضرار أو مسؤوليات أو غير ذلك من التبعات الأخرى (المباشرة أو غير المباشرة) الناجمة عن أي إجراءات يتخذها مستخدموالتطبيقوتتنازلتحديداً أي دعاوى أو مطالبات قد تكون لديك في هذا الصدد بموجب أي نظام مطبَّق.

16) التواصل الالكتروني

نك توافق أنه يحق لنا التواصل معك عبر البريد الالكتروني أو من خلال نشر إشعارات على التطبيق، و تقر كذلك بأن كافة الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نزودها لك بالوسائل الالكترونية تلبي كافة المتطلبات النظامية التي تنطبق على تلك المراسلات كما لو كانت خطية.

17) الظروف الخارجة عن سيطرتنا

لن نتحمل نحن ولا أي من المتاجر أي مسؤولية تجاهك بسبب أي تأخر في أداء الالتزامات المنوطة بنا (أو بأي متجر) والمبينة في اتفاقية المستخدِم هذه أو التخلف عن أداء تلك الالتزامات بسبب أي ظرف خارج عن سيطرتنا أو عن سيطرة ذلك المتجر ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: القضاء والقدر أو الأعمال الحكومية أو الحروب أو الحرائق أو الفيضانات أو الانفجارات أو الاضطرابات المدنية. وتجنباً للشك، فلم يرد في هذا البند أي نص يعفيك من الوفاء بأي من التزاماتك المالية بموجب اتفاقية المستخدِم هذه.

18) التنازل عن الحقوق

لا يعتبر عدم ممارسة آي بي اس سي أو أي من الكيانات التابعة لها لأي من الحقوق الممنوحة لها أو بموجب اتفاقية المستخدِم هذه أو التخلف عن تنفيذها تنازلاً من طرفهم عن أي من تلك الحقوق أو مانعاً يحول دون ممارسة أو تنفيذ أي حق من الحقوق الممنوحة لهم بموجب اتفاقية المستخدِم هذه.

19) عدم التجزئة

في حال اعتبر أي نص من نصوص اتفاقية المستخدِم هذه غير نظامي أو غير قابل للتنفيذ، فلن يؤثر ذلك على استمرارية نفاذ وسريان بقية نصوصها بشكل كامل.

20) مجمل الاتفاق

تشتمل اتفاقية المستخدِم هذه على مجمل الاتفاق بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوعها كما أنها تسود على كافة الاتفاقات والترتيبات والتفاهمات التي كانت قد أُبرمَت بين الطرفين فيما مضى بخصوص موضوع هذه الاتفاقية.

21) النظام الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع اتفاقية المستخدِم هذه وأي التزامات غير تعاقدية تنشأ عن بنودها أو عن استخدامك للتطبيق أو فيما يتعلق بذلك للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقاً لتلك الأنظمة.